Políticas de Devolución

En caso no quedes satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones.

Los cambios aplican a pedidos con un máximo 24 hrs de recepción del mismo.
Los cambios se realizan únicamente si el producto llegara a presentar algún defecto.
Los cambios se realizan únicamente por producto, no se devuelve dinero.
Si el producto que se escogió ya no se encuentra en stock, se le hará una nota de crédito con vigencia de 60 días.
El producto debe estar en perfectas condiciones (aparte del defecto que llegara a tener), sin uso y empaque original.

Proceso de devolución:

Si el producto te llega con algún defecto de fábrica comunícate con nosotros a través de nuestras redes sociales.
Una vez admitida la devolución, el cliente se acercará a un Olva Courier más cercano a hacer la devolución de este producto.
El cliente no tendrá que pagar ningún costo de envío.
Ya con el producto recepcionado, se le enviará el producto solicitado previamente por el cliente.